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Cos'è la matrice WAVE (Workflow Automation Value Estimator)?
Nel frenetico ambiente aziendale odierno, l'automazione non è più un lusso, è una necessità.
Eppure molte aziende esitano, incerte da dove iniziare il loro percorso di automazione.
Ecco perché Soraia ha sviluppato la Matrice WAVE, un framework proprietario progettato per valutare e dare priorità alle opportunità di automazione.
WAVE Matrix è l'acronimo di Workflow Automation Value Estimator, ed è nata da una semplice osservazione: la maggior parte delle aziende non dispone di un approccio strutturato per identificare quali processi automatizzare per primi.
Componenti chiave della matrice WAVE
La matrice WAVE valuta ogni processo aziendale in base a tre dimensioni essenziali:
Potenziale di automazione:
- Fattibilità tecnica
- Percentuale di errori manuali
- Necessità dell'intuizione umana
- Adattabilità e prontezza del team
Valore strategico:
- Impatto sulla performance aziendale a breve termine
- Rilevanza per gli obiettivi strategici a lungo termine
- Influenza e visibilità interdipartimentali
Tempo di ciclo:
- Frequenza di esecuzione
- Consumo di tempo
- Urgenza e potenziali vantaggi derivanti dalla riduzione dei tempi
Il nostro processo di analisi: combinazione di approfondimenti qualitativi e quantitativi
La matrice WAVE utilizza un approccio ibrido all'analisi:
Analisi qualitativa
Scopo: Comprensione del contesto e impatto emotivo di ogni processo sui dipendenti.
Metodo:
- Conduzione di interviste tra il personale
- Mappatura dei principali flussi di lavoro
- Identificazione della complessità, la frustrazione o le inefficienze percepite
Risultato: Una visione umana di dove l'automazione può alleggerire i carichi di lavoro o ridurre lo stress.
Analisi quantitativa
Scopo: Raccogli dati misurabili sull'efficienza dei processi e sul valore aziendale.
Metodo:
- Questionari personalizzati per i dipendenti per raccogliere metriche su durata, frequenza, tassi di errore e coinvolgimento umano
- Sondaggi a livello di leadership per valutare la pertinenza strategica e l'impatto aziendale
Panel:
- Tutti i dipendenti (approfondimenti operativi)
- Dirigenti e soci (valutazione strategica)
Risultato: Una risposta basata sui dati per dare priorità all'automazione con sicurezza.
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Perché la matrice WAVE è importante nella trasformazione digitale
La matrice WAVE fornisce un tabella di marcia chiara e attuabile per iniziative di automazione. Elimina le congetture e garantisce che ogni sforzo sia in linea con l'efficienza operativa e con gli obiettivi strategici.
Che tu stia scalando una startup o modernizzando una grande impresa, la nostra matrice ti consente di:
- Identificare opportunità di automazione ad alto impatto
- Giustificare gli investimenti tecnologici con dati chiari
- Accelerare la trasformazione digitale con interruzioni minime
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