Assistenti IA, corsi venduti online e recensioni per una rete di fisioterapisti

Per: Una rete di decine di fisioterapisti in Italia

In breve

Gli assistenti IA accolgono i pazienti e rispondono ai professionisti della rete. I corsi si comprano online con la fattura emessa in automatico, le recensioni di tutti i marchi finiscono in un cruscotto e il sito si aggiorna scrivendo in italiano.

Il problema

Con decine di professionisti e più marchi, tra riabilitazione e formazione, il lavoro di segreteria e di amministrazione si moltiplica. Le stesse domande dei pazienti tornano ogni giorno, i corsi per i professionisti vanno venduti e fatturati uno per uno, le recensioni dei vari marchi sono sparse. Il sito, intanto, resta indietro.

Cosa abbiamo costruito

Assistente IA per l'accoglienza dei pazienti
Assistente IA per i professionisti della rete
Vendita online dei corsi di formazione, con la fattura emessa in automatico
Recensioni di tutti i marchi raccolte in un unico cruscotto
Sito che si modifica scrivendo in italiano, pensato per farsi trovare anche nelle ricerche fatte con l'IA

Dove lavora l'IA

Gli assistenti accolgono i pazienti e rispondono ai professionisti della rete. L'IA prepara anche i contenuti e permette di aggiornare il sito scrivendo in italiano cosa cambiare, senza passare da un programmatore.

Come si lavora

Il primo pezzo è l’accoglienza dei pazienti, dove si concentrano le domande che si ripetono ogni giorno. L’assistente dà le informazioni pratiche e lascia alla segreteria quello che chiede una persona. Accanto c’è la formazione: il professionista sceglie il corso, paga online e riceve la fattura senza che nessuno la prepari a mano. Le recensioni dei vari marchi arrivano tutte nello stesso cruscotto, così si vede subito dove qualcosa non va.

Per chi ha senso

Per poliambulatori, studi di fisioterapia e riabilitazione, reti di professionisti sanitari e per chi organizza corsi per i professionisti, compresi quelli ECM. È utile soprattutto quando i marchi sono più di uno e la segreteria non riesce a stare dietro a tutto. In sanità i dati dei pazienti chiedono cautela: un assistente di accoglienza dà informazioni pratiche, non consigli clinici.

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